AGB
Übersicht
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Darstellung
6. Versandkosten
7. Verfügbarkeit und Lieferung
8. Zahlungsbedingungen
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistungen
11. Haftung
12. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1 Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Twinkle Beads und Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
1.2 Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen gelten selbst bei Kenntnis nicht, es sei denn, ihrer Geltung wurde schriftlich zugestimmt.
1.3 Diese AGB gelten auch, wenn einzelne Klauseln für unwirksam erklärt werden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Twinkle Beads
Dorstfelder Hellweg 24
44149 Dortmund
USt.-IDNr.: DE223956425
Inhaberin: Saori Abe-Schröder
Bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen erreichen Sie uns
Montags 9:30 - 18:00 Uhr
Dienstags, Donnerstags, Freitags 12:30 - 18:00 Uhr
Samstags 9:30 - 15:00 Uhr
unter der Telefonummer 0231-4775456 sowie per Fax an 0231-4775457 oder per E-Mail an info@twinklebeads.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
3.3 Eine Bestätigung per E-Mail des Erhalts Ihrer Bestellung kommt noch nicht einer Annahme des Kaufvertrags unsererseits gleich. Dazu ist eine Auftragsbestätigung notwendig. Kann Twinkle Beads Ihr Angebot nicht annehmen, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung:
4.2 Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsfrist zu laufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Twinkle Beads
Dorstfelder Hellweg 24
44149 Dortmund
Fax: 0231-4775457
E-Mail: info@twinklebeads.de
4.3 Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über Lieferungen von Waren, die nach Ihren Vorgaben und Spezifikationen angefertigt wurden.
Widerrufsfolgen:
4.4 Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
4.5 Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
4.6 Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
4.7 Im Falle des Ausschluss des Widerrufes und der Rückgabe gemäß § 3, Abs. 2 des FernAbsG und gemäß § 4, Abs.3 unserer AGB haben Sie bei einer Rücksendung der Ware an uns die Kosten der erneuten Versendung an Sie zu tragen.
Ende der Widerrufsbelehrung
5. Preise und Abbildungen
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Die Abbildungen unserer Produkte sind so farbgetreu wie möglich gemacht worden. Allerdings kann es aufgrund verschiedener Faktoren (z.B. Browser, Monitor, individuelle Wahrnehmung) zu Abweichungen zur eigentlichen Produktfarbe kommen.
5.3 Soweit nicht anders angegeben, sind keine Produktabbildungen in Originalgröße.
5.4 Die auf den Abbildungen dargestellte Menge entspricht nicht der Bestelleinheit. Bitte beachten Sie die Hinweise "Stück", "Päckchen" o.ä.
6. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands übernehmen wir ab einem Bestellwert von 10,00 € die Versandkosten für Sie. Bei einem Bestellwert unter 10,00 € berechnen wir pauschal 2,20 €. Die Versandkosten für Lieferungen ins EU- Ausland betragen pauschal 7,90 €.
7. Verfügbarkeit und Lieferung
7.1 Wir sind bemüht, alle auf den Produktseiten angebotenen Artikel dauernd verfügbar zu halten. Eine Gewähr für die Verfügbarkeit übernehmen wir jedoch nicht. Im Falle der Nichtverfügbarkeit werden wir Sie umgehend informieren.
7.2 Twinkle Beads wird die bestellten Produkte vorbehaltlich Ihrer Verfügbarkeit umgehend an die im Bestellvorgang angegebene Adresse versenden.
7.3 Die Lieferung erfolgt zu den im Einzelfall ausgewiesenen Versandkosten.
7.4 Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich.
8. Zahlungsbedingungen
8.1 Zur Zeit akzeptieren wir nur Vorkasse, Paypal und Nachnahme als Zahlungsmöglichkeiten.
8.2 Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern nach Zahlungseingang.
8.3 Für Zahlungen per Nachnahme wird ein Aufschlag von 4,- Euro erhoben.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistungen
10.1 Bei auftretenden Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren.
10.2 Aufgetretene Mängel sind unverzüglich anzuzeigen.
10.3 Liegt ein von uns zu vertretender Mangel vor, so werden wir diesen nach eigener Wahl durch Reparatur oder Ersatzlieferung beseitigen.
10.4 Schlägt die Mängelbeseitigung durch Reparatur oder Ersatzlieferung fehl, ist Twinkle Beads hierzu nicht bereit oder in der Lage, oder verzögert sich diese aus Gründen, die wir zu vertreten haben, über unangemessene Fristen hinaus, so ist der Kunde berechtigt, den Vertrag rückgängig zu machen oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.
11. Haftung
11.1 Für Schäden wegen Fehlens von Eigenschaften, die wir zugesichert haben, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von gesetzlichen Vertretern und/oder leitenden Angestellten von Twinkle Beads verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt.
11.2 Die Haftung für sonstige Schäden, die Ihnen durch einen Verzug von Twinkle Beads, durch eine von uns zu vertetende Unmöglichkeit oder durch die Verletzung einer Pflicht entstehen, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszweckes von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflicht), wird auf solche Schäden begrenzt, die aufgrund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. In einem derartigen Fall ist die Haftung auf das Doppelte des entrichteten Kaufpreises begrenzt.
11.3 Eine weitergehende Haftung, insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstanden sind (z.B. durch das Verschlucken von Kleinteilen), für entgangene Gewinne oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Abkommens über den internationalen Kauf beweglicher Sachen.
12.2 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand Dortmund.
12.3 Wir haben keinerlei Einfluss auf gelinkte Websites. Daher distanzieren wir uns ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Websites und deren Unterseiten.
© Twinkle Beads, 2007
